Klantenservice FTTH
Wat kun je van ons verwachten?
- Je krijgt 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen, bij een fulltime dienstverband.
- Je ontvangt 8% vakantiegeld, zodat je optimaal kunt genieten van je vrije tijd.
- Je krijgt een telefoon en laptop van de zaak om je werk soepel te kunnen uitvoeren.
- Je kunt hybride werken en ontvangt een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag.
- Je bouwt een goed pensioen op via pensioenfonds PMT.
- Je kunt gratis spinninglessen volgen op ons kantoor in Harderwijk om fit te blijven.
- Je hebt de mogelijkheid om jouw studerende kinderen op te geven voor Educatie4all, waarmee ze een maandelijkse toelage ontvangen tijdens hun studie.
- Je ontvangt een salaris tussen €2.730 en €3.116 per maand, gebaseerd op 38 uur, volgens de CAO Kleinmetaal en Techniek.
Wat heb je gedaan?
- Je bent communicatief vaardig en hebt ervaring met klantcontact;
- Je hebt kennis van telecom/glasvezel of bent bereid om dit snel eigen te maken (pré).
- Je beschikt over minimaal een MBO 4 diploma
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
- Je bent handig met verschillende (office) systemen en werkt efficiënt.
- Je kunt goed samenwerken in teamverband en draagt bij aan een fijne werksfeer.
- Je communiceert vloeiend in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, en hebt een basisbegrip van de Engelse taal.
Wat ga je doen?
- Je speelt een cruciale rol in het maken en aanpassen van afspraken voor de aanleg van glasvezel.
- Je werkt nauw samen met monteurs en collega's van de planning om alles soepel te laten verlopen.
- Je voert administratieve taken uit om een vlotte en nauwkeurige dienstverlening te garanderen.
- Je zorgt ervoor dat bewoners zich goed geïnformeerd voelen en tevreden zijn met de service
- Je bent verantwoordelijk voor het professioneel beantwoorden van vragen en verzoeken van bewoners, zowel telefonisch als via e-mail.
Waar kom je te werken?
Internationaal actief verzorgt onze opdrachtgever het complete traject rond de aanleg van complexe telecominfrastructuur. Bestaande uit meerdere ondernemingen specialiseert ieder zich in een eigen dienst, doelgroep, regio maar bovenal klant. De kracht van onze opdrachtgever ligt in het stimuleren van de samenwerkingen tussen alle bedrijven. Op deze manier kunnen ze elkaars expertise, ervaring en ideeën inzetten om samen te ontwikkelen. Zo bedenken zij continu slimme oplossingen om zichzelf en hun partners beter te maken.
Interesse?
Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Neem contact met ons op.Vacatures in de sector
Nog niet de baan gevonden die bij je past?
Meld je aan voor onze
Job-Alert!
Job-alert
Wil je een nieuwe baan maar staat er geen vacature voor je tussen? Schrijf je dan in voor onze job-alert. Zo word je direct op de hoogte gebracht wanneer er een nieuwe vacature beschikbaar is.
Laat ORIS. aan de slag gaan
Niet de uitdaging gevonden waar je naar zocht? Upload dan je cv via de onderstaande knop. Wanneer er een passende vacature binnenkomt zullen we direct contact met je opnemen.