Servicedesk medewerker
Salaris indicatie2400 - 3200
Aantal uren40
LocatieNijkerk
Wat kun je van ons verwachten?
- Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen € 2400,- en € 3200-, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Je hebt 25 vakantiedagen + 13 ADV dagen;
- Je ontvangt een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer van 0.23ct per kilometer;
- Je bouwt direct pensioen bij ons op;
- Je hebt, na jouw inwerktraject, de mogelijkheid hybride te werken.
Wat heb je gedaan?
- Je hebt een afgeronde MBO opleiding;
- Je bent communicatief sterk en efficiënt;
- Je bent duidelijk en neemt de regie in handen tijdens je gesprekken;
- Je hebt eigen vervoer om naar de werklocatie te reizen in Nijkerk
- Je bent minimaal voor 32 uur beschikbaar, uren verdeeld tussen 8.00-18.00 uur;
- Er staan voor deze rol twee posities open, eentje volledig in Nijkerk en de ander voor de helft in Putten en de andere helft Nijkerk.
Wat ga je doen?
- Je neemt als servicedeskmedewerker aanvragen voor aansluitingen op het elektriciteits- en waternet van bewoners in behandeling. Door de komst van nieuwe huizen, bedrijven en verbouwingen neemt de vraag naar flink toe;
- Je bent een belangrijke schakel in het proces om voor een nieuwe aansluiting te zorgen bij de bewoner die jij aan de lijn hebt. Aanvragen worden online gedaan en jij neemt contact op met de bewoners om ervoor te zorgen dat alles correct is ingevuld en dat er geen gegevens missen;
- Je zal je, naast het bellen van bewoners, bezighouden met het verwerken van e-mails en behandelen van escalaties. De servicedesk is op werkdagen bereikbaar van 08:00 tot 18:00;
- Je zal worden ingewerkt met behulp van verschillende scripts en hand-outs.
Waar kom je te werken?
Onze opdrachtgever ontwikkelt, bouwt en onderhoudt stabiele, op glasvezel gebaseerde data- en telecommunicatienetwerken. Hiermee brengen zij in Nederland en Duitsland mensen en organisaties met elkaar in verbinding. Met hun geoptimaliseerde proces van eerste concept, ontwerp en werkvoorbereiding, tot de feitelijke aanleg en het daaruit volgende beheer en onderhoud. Zo neemt onze opdrachtgever alle zorgen uit handen.
Interesse?
Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Neem contact met ons op.Vacatures in de sector
02
Nog niet de baan gevonden die bij je past?
Meld je aan voor onze
Job-Alert!
Job-alert
Wil je een nieuwe baan maar staat er geen vacature voor je tussen? Schrijf je dan in voor onze job-alert. Zo word je direct op de hoogte gebracht wanneer er een nieuwe vacature beschikbaar is.
Laat ORIS. aan de slag gaan
Niet de uitdaging gevonden waar je naar zocht? Upload dan je cv via de onderstaande knop. Wanneer er een passende vacature binnenkomt zullen we direct contact met je opnemen.
Links
Privacy Policy © 2024 ORIS. Flex Website door SMIT. Digitaal vakmanschap